会社概要

会社概要

会社名 ファミリークリーニング
代表者名 高村　孝
所在地 〒170-0003 東京都豊島区駒込6－30－10
TEL（フリーコール） 0120-929-836
FAX 03-3887-1552
e-Mail info@family-cl.com
営業時間 8：00～19：00（祝祭日　9：30～19：00）
定休日 日曜日

クリーニングバッグ

当店では環境問題に取り組む第一歩としてマイバッグを推奨しております。
当店専用クリーニングバッグをご用意しておりますので、ぜひお申し付けください。

何でもご相談ください

季節・冠婚葬祭に合わせた洋服・着物のご相談もお受けします。
どうぞお気軽にお声をおかけください。

各店舗につきましてはこちらをご覧ください。
≫店舗紹介

Q&A

季節・日時に関するご質問

Q.衣替えの時だけ宅配クリーニングを利用したいのですが…
A.　スポット宅配をお勧めします。１回3,000円以上のクリーニング料金にて承っております。
Q.仕上げまでにどれぐらいの日数がかかりますか？
A.　通常、受取からお届けまで中2日のお日にちを頂いております。 例えば、月曜日に品物をお受取に伺った場合、木曜日のお届けになります。但し、汚れ具合や、特殊クリーニングの場合等はそれ以上お日にちがかかる場合もございます。できる限りのご要望にお応えしますので、まずはご相談ください。

料金・支払いに関するご質問

Q.どうして低価格で宅配クリーニングが？宅配料金はかからないの？
A.　宅配料金は頂きません。家族で経営しておりますので人件費がかからない分、低価格の宅配クリーニングを実現できるのです。
Q.クレジットカード払いはできますか？
A.　大変申し訳ございません。現時点でクレジットカード払いはお取り扱いしておりません。基本的に現金でのお支払いになりますが、銀行振り込みのお取り扱いはございます。詳しくは担当者にお尋ねください。（※振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください）

宅配クリーニングに関するご質問

Q.お店の住所が、うちの近くなんです…それでも宅配してくれますか？
A.　もちろんです。ご近所でも、小さいお子様がいて外に出られなかったり、お仕事が忙しかったり…重たい衣類を持ってクリーニング店に行けないことって結構ありますよね。そういう時の宅配クリーニングですから！！